Köp- och leveransvillkor

Beställning

Beställning av produkter från Av jord AB görs i första hand här i vår nätbutik. I annat fall kan beställningar göras via telefon: 0585-241 37 eller e-post: info@avjord.se. Beställ på torsdag - senast måndag kl. 16.00 för leverans nästkommande tisdag. Beställ på tisdag - senast onsdag kl. 16.00 för leverans nästkommande torsdag. Detta gäller för normala leveranstider. Undantag kan förekomma. Du kan också komma till färgboden i Norrgården, Vekhyttan (västra Närke) och handla och samtidigt träffa färgexperterna och författarna till boken JORDENS FÄRG, Milis Ivarsson och Frida Hafvenstein Lenzer.

Beställare under 18 år skall ha målsmans tillåtelse. Polisanmälning sker om beställning görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Av jord AB lider ekonomiskt eller tar annan skada.

Priser

Priser finns angivna vid respektive artikel i prislistan. Samtliga angivna priser gäller inklusive mervärdesskatt (moms) och emballage samt fritt vårt lager i Vekhyttan.

Fraktkostnad

Vid postorder av produkter från Av jord AB tillkommer 80 kr i fraktkostnad per order. Vid beställning för minst 2 500 kr bjuder Av jord på frakten. Vid köp av lumppapp tillkommer fraktkostnad enligt prislista och vid köp av 25-kilossäckar av pigment tillkommer kostnad enligt fraktbolagets fraktkostnad. Ingen administrationskostnad eller annan kostnad tillkommer.

Vid beställning inkommen efter kl. 16.00 en måndag eller onsdag och leverans önskad nästkommande dag debiteras 200 kr extra. Önskas utleverans andra dagar än tisdagar eller torsdagar debiteras även då 200 kr extra. Vid förpackning i två eller fler brev istället för paket för snabbare leverans debiteras ordinarie fraktkostnad, 80 kr för första brevet och ordinarie fraktkostnad på övriga brevförsändelser i samma leverans, om inte beställningen blir fraktfri (vid beställning för minst 2500 kr).

Frakt utanför Sverige debiteras efter bäst lämpade fraktbolags prislista plus 50 kr i administration.

Leverans

Leverans sker fritt vårt lager och skickas normalt tisdagar och torsdagar som paket med DHL för spårningsbarhet och lägre fraktkostnader. Vill köparen ha leveransen skickad med Postnord eller annat fraktbolag måste det meddelas vid beställningen. Köparen betalar då full fraktkostnad enligt det valda fraktbolagets gällande prislista.

Alla transporter sker på köparens egen risk. Det är köparens ansvar att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats. Ej utlösta paket debiteras fraktkostnaden plus en expeditionsavgift på hundra kronor.

Normalt lagerförs de artiklar som ingår i basutbudet och som inte har beteckningen "beställningsvara", men vi förbehåller oss rätten till delleverans enligt praxis. Leveranstid är för de lagerförda artiklarna normalt 2-6 arbetsdagar från beställningsdagen.

En beställning av artiklar som ej lagerförs av Av jord AB och är betecknade "beställningsvara" skickas om möjligt direkt till dig när varan/-orna kommer från grossist som t.ex. ett tyg som är beställningsvara. Leveranstiden för dessa artiklar är normalt 5-10 arbetsdagar från beställningsdagen.

Betalning

Betalning kan ske med kortbetalning, direktbetalning via bank, faktura och delbetalning. Vid fakturering skall betalning skall ske mot 15 dagar netto från fakturadatum. Vi avgör från fall till fall om kredit kan lämnas. Vid leverans utanför Sverige sker betalning före leverans mot faktura med 15 dagar netto från fakturadatum.

Ångerrätt

Du har enligt Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) rätt att ångra ditt köp via postorder inom 14 dagar från att du mottagit varan. Du skickar tillbaka varan till Av jord och du står även för kostnaderna för returfrakten. Om varan/varorna är i oförändrat skick återfås hela köpesumman eller om fakturan ännu inte är betald makuleras den. Om du inom 14 dagar ångrar köp av färg i påse eller pigment som är beställningsvara och fullgörandet av tjänsten har påbörjats dras 30 % av köpesumman av. Om du ångrar köp av färg i påse eller pigment inom 14 dagar och varan/varorna är något skamfilade dras 10 % av köpesumman av. Om du ångrar köp av färg i påse som är lagervara efter 14 dagar dras 10 % av köpesumman av om varan/-orna är i oförändrat skick. 

Information

Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. 

Sekretesspolicy

Vi tar ansvar för alla personuppgifter, till exempel namn, adress och e-post, som du lämnar till oss eller som vi får del av när du handlar hos oss. Alla sådana uppgifter används endast inom företagets datasystem och hanteras i enlighet med Svenska Personuppgiftslagen (PUL). Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig och ge dig god service. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, meddela orderstatus, eller att delge dig information om nyheter, kampanjer och erbjudanden. Vill du göra några ändringar av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör du det lättast genom att skicka oss ett meddelande per e-post. För din säkerhet skyddas dina personuppgifter som du fyller i vid kundregistrering och köp via nätbutik av krypteringen SSL.

Tvist

Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.

Fource majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Läs om våra sommartider här!

Läs om fler aktiviteter och nyheter!

2017-07-21